ألا إنّ أربعین جارٌ، وَ لَا یدْخُلُ الْجَنَّةَ مَنْ‏ خَافَ‏ جَارُهُ‏ بَوَائِقَه^۱.

آگاه باشید که قطعاً تا چهل خانه، همسایه محسوب می‏‏شوند و کسی که همسایه‏‏اش از ستم و شرور او امنیت نداشته باشد، داخل بهشت نخواهد شد.

سیاق روایات فوق به گونه‏‏ای است که ضرورت، ارزش و اهمیت اطلاع رسانی و آگاه ‏‏سازی همسایگان نسبت به حقوق و تکالیف یکدیگر از آنها فهمیده می‏‏شود.

ب. انتخاب مدیر مجتمع

بسیاری از مشکلات آپارتمان‏‏ها با تعیین یک مدیر صالح و توانمند برطرف خواهد شد. در برج‏‏هایی که مدیرانی مجرّب با حقوق و مزایای مناسب استخدام می‏‏کنند و رسیدگی به امور آپارتمان به درستی انجام می‏‏شود، کمتر شاهد ناهماهنگی و رفتارهای نابهنجار مالکان و ساکنان آنها هستیم، اما در بسیاری از مجتمع‏‏های مسکونی کوچک‏تر که مدیریت جدی وجود ندارد و به طور معمول، فردی برای رسیدگی به امور ضروری همچون جمع‏‏آوری و پرداخت قبوض تعیین می‏‏شود، مشکلات پیش رو معمولاً باعث استعفای وی و در حقیقت، سبب شانه خالی کردن او از بار مسئولیت بی‏‏مزد را در پی دارد.

این در حالی است که طبق ماده ۵ قانون تملّک آپارتمان‏‏ها، اگر تعداد مالکان یک آپارتمان از ۳ نفر بیشتر باشد، باید «مجمع عمومی» تشکیل شود که جلسه‏‏ای است با حضور مالکان و استفاده ‏‏کنندگان یا نمایندگان آنان برای اداره امور آپارتمان. برای این‏که مجمع عمومی رسمیت داشته باشد، باید مالکانی که بیش از نصف مساحت قسمت‏‏های خصوصی را در اختیار دارند یا نمایندگانشان در آن حضور یابند.

در برخی آپارتمان‏‏ها ساکنان نسبت به برگزاری مجمع عمومی بی‏‏اعتنا هستنند و

راهکارهای علمی و عملی

الف. افزایش آگاهی فردی و جمعی

از راه‏‏های ایجاد علاقه و رغبت همسایگان به همکاری و مشارکت و افزایش همدلی و همیاری اجتماعی، آگاهی دادن به آنان درباره ظرفیت‏‏ها، استعدادها، منزلت و کرامتشان و نیز حقوق شهروندی آنان در مسئولیت‏‏های اجتماعی و اثرگذاری فعالیت‏‏های همدلانه ایشان در تعاملات همسایگی است که می‏‏تواند عامل مؤثری در بهسازی روابط همسایگی و مشارکت در فعالیت‏‏های گروهی و جمعی باشد.

این مسائل از مجموعه آیات قرآن کریم و احادیث معصومان علیهم السلام و سیره زندگی اجتماعی آنها^۱ نیز استفاده می‏‏شود که وجود عباراتی همچون «أَلَا؛ آگاه باشید»^۲، «إعلموا؛ بدانید» و «إعلم؛ بِدان»^۳ به ضرورت افزایش آگاهی مردم از مسائل مختلف اشاره دارد.

این روایت مرحوم صدوق از پیامبر اسلام صلی الله علیه و اله نیز مؤیّد این مطلب است:

أَلَا وَ إِنَّ اللَّهَ یسْأَلُ الرَّجُلَ عَنْ حَقِ‏ جَارِهِ‏ وَ مَنْ ضَیعَ حَقَ‏ جَارِهِ‏ فَلَیسَ مِنَّا^۴.

آگاه باشید که قطعاً خداوند از هر فردی درباره حق همسایه‏‏اش سؤال خواهد کرد و از ما نیست آن‏که حق همسایه‏‏اش را ضایع کند.

همچنین در روایتی دیگر می‏فرمایند: