فصل دوم : مهارتهای اخلاقی
همان گونه که پيش از اين بیان شد، علاوه بر آراستگی ظاهر ـ که در برقراری رابطه با همنوعان، جاذبهآفرین است ـ ، عوامل مهمتری را نیز در این امر باید مورد توجّه قرار داد. از جملة تأثیرگذارترین عوامل، برخورداری از ویژگیهای اخلاقی مثبت و بهکار بستن آنها در عمل است. به عبارت دیگر، آنچه در ایجاد محبوبیت و افزایش آن، نقش اساسی ایفا میکند، آراسته شدن به جاذبههای اخلاقی و رفتاری است. این عامل، در استمرار و تحکیم رابطة دوستی و محبوبیتِ بیشتر در نزد همنوعان، بیش از هر عامل دیگری مؤثّر است. این در حالی است که جاذبة ظاهری ـ که در فصل نخست بیان شد ـ در ایجاد انگیزة اوّلیه برای شکلگيري رابطه و شروع دوستی، تأثیر بیشتری دارد. بنا بر این، جذّابیتهاي ظاهري براي موفّقيت در روابط دوستانه و صميميت با اطرافيان لازم و البته مهم اند؛ امّا كافي نيستند. به عبارت ديگر، جاذبههاي ظاهري، همان گونه كه از نامشان پيداست، جاذبههاي روبنايياند. از اين رو باید به جاذبههاي ريشهايتري كه تأثير ماندگارتري در برقراري دوستيها دارد اندیشید، آنها را شناخت و در