پیامبر اکرم صلی الله علیه و آله وقتی امیر مؤمنان علیه السلام را برای مأموریتی فرستادند، به وی نکاتی را گوشزد کردند۱ که در پیمیآیند:
۱. «هیچ وظیفهاى و کارى را به فردا وا مگذار؛ زیرا در هر روز، کار و وظیفهاى هست». از عوامل نارضایتی، تأخیر در کارها و از بین رفتن فرصتهاست. این دستور سبب میشود که امور مردم به موقع انجام شود و زمینه رضایتمندی را به وجود آورد.
۲. «براى مردم، نشست عمومى بگذار». ارتباط نزدیک با مردم، موجب احساس ارزشمندی در مردم میشود و محبّت و صمیمیت با حاکمان را موجب میشود و از این راه، احساس خوب رضایت را به وجود میآورد.
۳. «دونپایه را بر بلندپایه مقدّم بدار، و ناتوان را بر قدرتمند، و زنان را بر مردان».
۴. «با کسى که تو را در کارت سرگردان مىکند، مشورت مکن، و از قرآن، مشورت بخواه؛ چرا که قرآن، پیشواى توست».
پیامبر صلی الله علیه و آله یکی از یاران خود به نام معاذ را برای اداره امور، به سوی یمن فرستاد و دستور العملی به وی داد.۲ در دستور العمل حکومتی وی نکات جالبی آمده است که در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
۱. «کتاب خدا را بدیشان بیاموز». قرآن، کتاب زندگی خوب برای دنیا و آخرت است و